Mein beruflicher Werdegang.

Verantwortlich für die operative Infrastruktur an der Schnittstelle von Product, Tech und Business — führe funktionsübergreifende Teams aus Product, HR, Sales, L&D und Ops, treibe Abstimmung und Umsetzung ohne direkte Linienmacht voran und baue die Frameworks auf, die die Organisation skalierbar machen.

• Leitete den HubSpot-CRM-Rollout in DACH und den USA innerhalb von 3 Monaten — vereinheitlichte Sales- und Service-Daten, automatisierte Outreach-Workflows und etablierte eine Single Source of Truth.
• Setzte eine Wissensdatenbank (100+ Artikel) mit L&D, Marketing und IT auf und implementierte sie — reduzierte in Kombination mit automatisierten HR-Support-Ticket-Antworten (150+ wöchentliche Anfragen systematisiert) den manuellen Aufwand um 60 %.
• Leitete die SOC-2-Typ-I-&-II-Zertifizierung end-to-end — koordinierte funktionsübergreifende Teams aus Engineering, HR, Sales und Ops durch beide Audit-Phasen.
• Konzipierte und implementierte eine Remittance-Postfach-Automatisierung — überführte 600+ monatliche E-Mails in strukturierte Finanzdaten und reduzierte den Buchungsaufwand um ~50 % (−20 Std./Woche).
• Baute eine Präsentations-Automatisierung für Board-Meetings und internes Reporting auf — automatisch generierte, unternehmensgebrandete Decks, die Finanz- und operative Daten zu einer klaren, präsentierbaren Geschichte zusammenführen.
• Leitete die funktionsübergreifende Prozessharmonisierung in DACH und den USA — vereinheitlichte Workflows und Standards über Abteilungen hinweg.

Strategischer Sparringspartner des Chief Product Officers — koordinierte die funktionsübergreifende Umsetzung von Produktentscheidungen und begleitete M&A-Integrationen.

• Wirkte an Due Diligence und Post-Merger-Integration zweier internationaler Akquisitionen mit — unterstützte Produktadoption, Teamstruktur-Anpassungen und Prozessharmonisierung über Märkte hinweg.
• Erstellte entscheidungsrelevante Analysen und Executive-Materialien für C-Suite und Beirat — mit direkter Auswirkung auf die Produktstrategie.
• Koordinierte Produkt-Workflows zwischen Tech, Sales und Customer Success — förderte Produktadoption und US-Umsatzwachstum.
• Erarbeitete das OKR-Framework gemeinsam mit der Chief People Officer und führte es ein — etablierte einen quartalsweisen Reporting-Zyklus in der gesamten Organisation.

Unterstützte den Gründer in seiner Funktion als Lead aller umsatzerzeugenden Teams in einer Wachstumsphase — baute die Sales-Infrastruktur von Grund auf auf und führte das Pre-Sales-Team interim (3 Personen).

• Führte das Pre-Sales-Team (3 Personen) ~6 Monate — führte strukturierte 1:1s, ein Coaching-Framework und Performance-Tracking ein; verbesserte die Close Rates.
• Konzipierte und implementierte ein Sales Enablement Framework — KPIs, Anreizstrukturen und Playbooks, die mit dem Team skaliert haben.
• Koordinierte Revenue, Marketing und Product — vereinheitlichte Vertriebsbotschaften und Positionierung.
• Erstellte datengestützte Analysen und Executive-Präsentationen für strategische Sales-Entscheidungen auf C-Level.

Arbeitete direkt mit dem Gründer & CEO zusammen — führte Praktikant:innen, leitete interne Projekte und verantwortete operative Aufgaben, während ich an hochrangigen Kundengesprächen und Partnermeetings teilnahm.

• Verantwortete Praktikant:innen und Werkstudent:innen im Tagesgeschäft — setzte Ziele, etablierte Feedback-Zyklen und stellte Projektergebnisse sicher.
• Begleitete Gründer & CEO bei strategischen Gesprächen mit hochrangigen Kunden und Partnern — war präsent bei Pitches, Verhandlungen und öffentlichen Auftritten.
• Gestaltete das unternehmensweite Onboarding von Grund auf neu — band alle Abteilungsleiter und Manager ein, baute den Prozess abteilungsübergreifend neu auf, verkürzte die Einarbeitungszeit und verbesserte die Retention.
• Plante und führte unternehmensweite All-Hands-Meetings durch — verantwortete Agenda, Stakeholder-Koordination und interne Kommunikation.

Erste Rolle bei WorkGenius — Beiträge zu Marketingstrategie, Freelancer-Wachstum und finanzieller Restrukturierung nach einer Akquisition.

• Entwickelte die erste umfassende Marketingstrategie des Unternehmens von Grund auf — legte damit die Grundlage für die Marketingabteilung.
• Setzte Maßnahmen zur Erweiterung des Freelancer-Pools mit gefragten Skills um — erhöhte die Projekterfüllungskapazität.
• Restrukturierte und bereinigte die Finanzdaten der übernommenen Gesellschaft — verschaffte der Führungsebene eine klare, entscheidungsreife Datenbasis.

• Erstellte zielgruppenspezifischen Blog-Content für den deutschen, britischen und australischen Markt
• Koordinierte die Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Autoren zur Sicherstellung von redaktioneller Qualität und Termintreue
• Verantwortete den gesamten Content-Erstellungsprozess von der Themenrecherche bis zur Veröffentlichung

• Unterstützte Branding- und Influencer-Marketing-Maßnahmen zur Neupositionierung der Marke
• Pflegte den Onlineshop in Zusammenarbeit mit Produktentwicklung, Logistik und Gründerteam
• Stellte gemeinsam mit dem Kreativteam eine konsistente Markenkommunikation über alle Kanäle sicher

• Konzipierte und setzte einen neuen Produktlaunch um — Zielgruppenansprache, Content-Erstellung und Vertriebsvorbereitung
• Entwickelte eine Influencer-Marketing-Strategie zur Steigerung der Markenbekanntheit auf Social-Media-Plattformen
• Optimierte die Markenpräsenz auf Social Media und Website durch gezielte Verbesserung der User Journey

• War primäre Ansprechperson für 350+ Studierende aus 20+ Nationalitäten zu Miet- und Wohnfragen
• Unterstützte die Verwaltung bei der Implementierung neuer Prozesse im Wohnheimmanagement
• Koordinierte intern zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe und korrekter Informationsweitergabe